रिफ़ंड और रद्द करने की नीति

अनुवाद में अंतर हो तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

रद्द करना

प्लान कभी भी रद्द कीजिए — [बिलिंग पेज / ऐप की सेटिंग्स से]। अगला ऑटो-डेबिट नहीं होगा; जितने समय का भुगतान हो चुका है, उसके आख़िर तक प्लान चलेगा और फिर अकाउंट फ़्री प्लान पर आ जाएगा।

पैसे कब वापस मिलते हैं

• ग़लती से दो बार कटे पैसे या तकनीकी गड़बड़ी से हुआ भुगतान — पूरा रिफ़ंड, [5–7 कामकाजी दिनों] में उसी कार्ड पर।
• चालू महीने या साल का बचा हुआ हिस्सा — आम तौर पर वापस नहीं होता, जब तक क़ानून ऐसा न कहे।
• टॉप-अप पैक — इस्तेमाल न हुआ हो तो ख़रीद के [7] दिन के अंदर रिफ़ंड; इस्तेमाल के बाद नहीं।
• जो वीडियो बन ही नहीं पाई — वह आपकी हफ़्ते की गिनती में नहीं जुड़ती [पुष्टि बाक़ी]।

रिफ़ंड के लिए hello@adflow.tradik.dev पर लिखिए। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत आपके अधिकार बने रहते हैं। शिकायत अधिकारी: [नाम — नियुक्ति बाक़ी]।